Estallido, pandemia e irrupción de e-commerce provocan cierre del 20% de locales de grandes retailers

Nuestro CEO reflexionó para Economía y Negocios de El Mercurio sobre el fortalecimiento de las propuestas omnicanal en las grandes tiendas en el mediano plazo, mejorando la experiencia de compra, visita y vitrineo, junto con la logística. Ello, entendiendo que si bien hay categorías donde el online ha penetrado fuertemente, el consumidor chileno es presencial.

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